Politika e Privatësisë

Politika e Privatësisë

GDPR Njoftimi i Privatësisë

Në Agmia Center, ne e marrim seriozisht privatësinë e vizitorëve tanë dhe jemi të përkushtuar të mbrojmë të dhënat e tyre personale. Ky njoftim për privatësinë shpjegon se si ne mbledhim, përdorim dhe përpunojmë të dhënat personale në përputhje me Rregulloren e Përgjithshme të Mbrojtjes së të Dhënave (GDPR) dhe ligjet e tjera të zbatueshme për mbrojtjen e të dhënave.

Çfarë të dhënash personale mbledhim?

Ne mbledhim të dhëna personale që janë të nevojshme për ofrimin e shërbimeve tona, të tilla si:

• Informacioni i kontaktit, si emri, adresa e emailit dhe numri i telefonit.
• Informacion demografik, si mosha, gjinia dhe vendndodhja.
• Informacioni i përdorimit të faqes së internetit, si adresa IP, lloji i shfletuesit dhe faqet e vizituara.
• Informacioni i pagesës, si p.sh. detajet e kartës së kreditit (vetëm për blerjet e bëra në qendrën tonë tregtare).

Pse mbledhim të dhëna personale?

Ne mbledhim të dhëna personale për qëllimet e mëposhtme:

• Për të ofruar shërbimet tona, të tilla si përgjigjja ndaj pyetjeve, dërgimi i emaileve promovuese dhe përpunimi i porosive.
• Për të përmbushur detyrimet ligjore, të tilla si kërkesat tatimore dhe kontabilitet.
• Për të përmirësuar faqen tonë të internetit dhe shërbimet, të tilla si analizimi i përdorimit të faqes në internet dhe sjelljes së përdoruesit.
• Për të personalizuar përvojën e përdoruesit, si p.sh. shfaqja e përmbajtjeve të personalizuara dhe reklamave.

Cila është baza jonë ligjore për përpunimin e të dhënave personale?

Baza jonë ligjore për përpunimin e të dhënave personale varet nga qëllimi i përpunimit dhe natyra e të dhënave personale. Në shumicën e rasteve, baza jonë ligjore për përpunimin e të dhënave personale është një nga sa vijon:

• Pëlqimi: Ne marrim pëlqimin nga përdoruesit përpara se të mbledhim dhe përpunojmë të dhënat e tyre personale për qëllime specifike, të tilla si dërgimi i emaileve promovuese ose përdorimi i cookies.
• Interesi legjitim: Ne përpunojmë të dhënat personale bazuar në interesat tona legjitime, të tilla si përmirësimi i shërbimeve tona dhe parandalimi i mashtrimit.
• Nevoja kontraktuale: Ne përpunojmë të dhëna personale që janë të nevojshme për ekzekutimin e një kontrate, siç janë përpunimi i porosive dhe pagesave.

Cilat janë të drejtat tuaja si subjekt i të dhënave?

Sipas GDPR, ju keni të drejtat e mëposhtme në lidhje me të dhënat tuaja personale:

• E drejta për akses: Ju keni të drejtë të kërkoni qasje në të dhënat tuaja personale që ne mbajmë.
• E drejta për korrigjim: Ju keni të drejtë të kërkoni korrigjimin e të dhënave personale të pasakta ose të paplota.
• E drejta për fshirje: Ju keni të drejtë të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja personale.
• E drejta për të kufizuar përpunimin: Ju keni të drejtë të kërkoni kufizimin e përpunimit të të dhënave tuaja personale në rrethana të caktuara.
• E drejta për transportueshmëri të të dhënave: Ju keni të drejtën të merrni të dhënat tuaja personale në një format të strukturuar, të përdorur zakonisht dhe të lexueshëm nga makina.
• E drejta për të kundërshtuar: Ju keni të drejtë të kundërshtoni përpunimin e të dhënave tuaja personale në rrethana të caktuara.
• E drejta për të tërhequr pëlqimin: Nëse ne përpunojmë të dhënat tuaja personale bazuar në pëlqimin tuaj, ju keni të drejtë të tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë.

Si mund t’i ushtroni të drejtat tuaja?

Nëse dëshironi të ushtroni ndonjë nga të drejtat tuaja në lidhje me të dhënat tuaja personale, ju lutemi na kontaktoni duke përdorur detajet e kontaktit të dhëna më poshtë. Ne do t’i përgjigjemi kërkesës tuaj brenda një muaji dhe mund të kërkojmë informacion shtesë për të verifikuar identitetin tuaj.

Me kë mund të kontaktoni për pyetjet për mbrojtjen e të dhënave?

Nëse keni ndonjë pyetje ose shqetësim në lidhje me përpunimin e të dhënave tuaja personale ose këtë njoftim privatësie, mund të na kontaktoni në:

Agmia Center

Rruga e Sheh Zekës, nr. 32, Prishtinë, Kosovë

info@agmiacenter.com

+383 38 123 456

Ndryshime në këtë njoftim privatësie

Ne mund ta përditësojmë këtë njoftim privatësie herë pas here për të pasqyruar ndryshimet në praktikat tona të përpunimit të të dhënave ose detyrimet ligjore. Ne ju inkurajojmë që të rishikoni periodikisht këtë njoftim privatësie për të qëndruar të informuar për mënyrën se si ne mbledhim, përdorim dhe përpunojmë të dhënat personale.